Je fais ...
Lundi dernier, j'ai donc été avec mon big boss voir l'autre société pour mettre les choses au clair. Durant le trajet, Big Boss m'avait dit "je vais peut être dire des choses qui ne te plairont pas mais ne m'engueule pas, tu me laisses parler et tu comprendras où je voulais en venir". Moi, pas de soucis, je laisse les autres s'exprimer à ma place si ça ne me retombe pas dessus.
Sur le site de l'autre société, appelons la société SAB, ils se disent tous bonjour en se faisant la bise. Par défaut, je n'aime pas faire la bise à des personnes que je ne côtoie pas. De plus, quand vous en avez 50 à bisouiller les matins, ça me donnerait une raison de plus de rester chez moi. Et puis à les écouter à la radio et à la tv, il faut éviter les contacts avec autrui à cause de la grippe A. Donc voilà une Lou qui arrive à SAB et qui tend la main au lieu de tendre la joue. Ca a mis un froid au départ. Puis j'ai expliqué qu'avec les recommandations du ministère et tout le tintouin, je préférais éviter l'épidémie du virus H1N1 (ou je sais plus quoi) mais que surtout, j'étais feignante ^_^. Après çà, bizarrement, cela passait beaucoup mieux :-).
Nous sommes arrivés à 10h45. Après un café et une cigarette et le temps de regrouper toutes les personnes censées être avec nous pour la réunion, nous avons commencé à 11h30. Nous étions 4 dans la salle. Allez chercher l'erreur. Enfin bon, après on nous dira que c'est dans ma société, que j'appellerais SAM, que nous sommes des tires au flan !
Big boss a bien défendu ses employés. A chaque attaque du chef des ventes, il avait une réponse. A aucun moment, il n'a menti pour nous défendre. Parce qu'en fait, à bien y regarder, ce n'est pas que mon boulot qui a été remis en question, mais tout l'ensemble de la boite (bon ok, le mien plus que les autres).
Nous avons fait une pause à 13h... (mon ventre grognait depuis 1h30...). Lors du repas, le chef des ventes a admis qu'il en avait appris beaucoup plus en à peine deux heures avec nous, qu'en 6 mois avec ceux de la société SAB sur notre fonctionnement. La responsable client n'a pas nié non plus ne pas connaître le tiers de ce que Big Boss leur avait appris.
Après le repas, nous avons repris la réunion. Cette fois ci, nous nous attaquions au gros du sujet : Moi ^_^. Après une présentation rapide par Big Boss, j'ai expliqué comment nous fonctionnions. Ce que je faisais dans la société (et je peux dire que c'est varié !). Ils ont admis que je ne pouvais donc pas faire tout ce qu'eux désiraient ! A la fin de la réunion (vers 16h30 quand même !), les choses avaient été clarifiées. Ils ont compris mon rôle dans la partie qui les concernaient. Nous avons préparé un document à faire suivre aux commerciaux pour une meilleure compréhension et un suivi des dossiers. La responsable client a revu ses demandes (elles voulaient me refourguer tous les appels aux clients, genre j'ai rien d'autre à faire !). Les seuls trucs que nous devons faire chez SAM, c'est une gestion interne des mails (ce qui était déjà en place mais pas encore au point avant la réunion). Comme quoi, je suis hyper bien organisée dans mon taf ^_^.
Mais là où j'en ai le plus appris, c'est durant les trajets en voiture. Big Boss est beaucoup plus loquace quand il n'y a pas d'oreilles qui traînent (et moi aussi par la même occasion). Certaines choses que je ne supportais pas dans le comportement de certains de mes collègues ont été dévoilées en contre partie d'infos sur d'autres personnes se croyant supérieures à moi. Tout plein d'infos qui auraient dû me motiver dans mon taf mais bon...intérieurement, j'attends sûrement autre chose.